中石油青岛销售公司深入开展加油站服务挑战赛

    为深入开展加油站服务挑战赛，将活动深入到每一个班组，确保全员服务水平得到提升，12月22日，中石油青岛销售公司在城阳片区组织了班组员工服务评比。

    其中，城阳片区员工王晓娜在挑战赛中表现突出，整个服务过程始终面带微笑，面对多车服务能够保持节奏从容接待，并成功推荐一瓶玻璃水和介绍无卡客户办理加油卡。

    在评比结束后的讲评中，大家纷纷进行总结发言，值班长袁顺顺面对不理想的考核成绩，感受到了压力，表示要吃透评比标准注意服务细节，争取在下周的挑战中有所提高。

    中石油青岛销售公司城阳片区计划对各加油站经理及值班长进行服务评比，加油员通过班组竞赛的方式，每周进行评比以此来固化保持服务水平，将评比成绩纳入到班组建设考核中。对评比中表现优异的员工评选为“服务标兵”邀请公司领导授荣誉牌，“服务标兵”佩戴微笑胸牌上岗，以此激励员工力争先进。 （姜涛）