建行满足客户消费信贷产品丰富性和便捷性需求

    建设银行自2006年开展信用卡消费信贷业务以来，始终遵循国家发展消费金融促进消费升级的方针，以全面实施经营客户战略为总体要求，深入挖潜市场热点和客户需求，以实际行动践行国家普惠金融的发展理念。目前，建设银行已形成专项消费信贷和循环消费信贷两大产品体系，覆盖汽车、家居、家电、百货、教育、培训、旅游、婚庆等主要民生领域，通过满足客户对消费信贷产品丰富性和便捷性的需求，实现了客户的财富增值和效用最大化，助力人生梦想，“分”享现代生活。

    “分”摊财务压力 品种丰富

    在“全额还款”、“非全额还款”的方式外，建设银行信用卡消费信贷以免抵押免担保的形式为客户提供了“按月等额还款”的又一选择。更强的消费计划性让客户轻松安全地提前享受未来收入的红利，成为客户有效调节收支时间差的工具，为提升客户消费能力、拓宽消费范围提供了帮助。

    建设银行苏州分行客户王小姐是一位外资公司的年轻白领。都说年轻人花钱大手大脚，其实不然，她们更善于利用各种理财机会创造财富。最近，王小姐在苏宁购买了电视、冰箱、空调，共计2万元，无需支付额外手续费即可分6个月还款（活动期间），每个月只需3300多元；手机需要更新换代了，刷建设银行信用卡购买联通推出的苹果合约机可以办理24期0手续费分期付款，每个月仅需支付220多元。王小姐又将暂未支出的款项购买了保本理财产品和货币式基金，6个月后她就可稳获一笔400多元的利息收入。

    建设银行的商户分期业务全面覆盖客户衣食住行的消费信贷需求。客户在建设银行合作商户刷卡消费后，可以根据商户分期的优惠内容按不同期数还款，每月还款额一目了然，避免了临时大额支出的情况。国美电器、百安居、英孚教育、大润发，建设银行的合作商户遍布家电、旅游、教育等众多领域，已然成为了百姓生活的一部分。

    “分”享梦想喜悦 购车不愁

    “都说女人是十个月的皇后，建设银行的购车分期帮我实现了这个梦想。”一个月前，作为准妈妈的夏小姐考虑是否要购置一辆家庭用车，方便自己和未来宝宝出行。正当她和先生为这大笔支出举棋不定时，建设银行的购车分期为她解决了难题。一辆一汽大众速腾可以分36期分期付款，16万的总价，除去30%首付款4.8万元，夏小姐一家只需支付7.5%的手续费8400元，另外每月仅需支付3112元，避免了对小夫妻日常生活带来过大额外压力，同时还能即刻解决小家庭的出行难题。

    与传统车贷业务不同，建设银行信用卡购车分期业务通过引入合作厂商补贴，承担全部或部分贷款利息，从而让利客户，真正实现了对客户“低（零）手续费”的信贷承诺。截至日前，在建设银行总总合作的全国39家知名汽车厂商中，70%客户享受了厂商手续费补贴的切实优惠，从而降低了消费信贷的成本,提前实现了他们的购车梦。

    “分”担生活烦恼 现金充沛

    随着信用卡客户消费信贷需求的多样化，建设银行将消费信贷业务拓展至小额现金领域，满足了客户无法刷卡消费时的信贷需求。

    广东分行客户杨小姐临时在中秋节前决定出国旅游，需要现金兑换一些外币，以备不时之需。当她正在犹豫是否要“赎回“一些理财产品时，朋友向她推荐了建设银行信用卡的现金分期业务。

    “我还真不知道信用卡可以支取现金并且享受分期还款。” 杨小姐对建设银行的这一新型分期业务表现出浓厚的兴趣。按照3万元本金、分6期(手续费0.75%/月)还款计算，每月只需支付5225元（手续费225元和本金5000元）。听完朋友的介绍，杨小姐当即按照网站提示办理了现金分期业务，申请款项马上就打入了她的个人储蓄账户。这下既不用动用银行存款，也不用问亲友借钱欠人情了。

    目前，客户可通过建设银行善融商务网站、个人网银或前往建行各网点办理现金分期业务；同时，无担保抵押、无须提供申请材料更是从形式上简化了申请流程；实时的申办结果跟踪保证客户能够在第一时间知晓放款结果。

    “分”秒自助服务 便捷高效

    “发送‘cczz#卡号末4位#申请金额#申请期数’至95533即可申请您所需期数的账单分期”，除了短信渠道外，建设银行信用卡消费信贷业务还开通了微信、手机银行、自助语音、网银、信用卡网站等6大自助渠道，方便快捷，客户体验好、满意度高。

    以账单分期为例，客户当月账单金额不少于500元即可随时通过短信、微信等自助渠道办理，无需任何额外材料，且分期金额只要不超过当月账单金额的90%，从几百元到数万元可自行选择。

    深圳分行客户李小姐正在为回国旅游后的信用卡账单发愁，一下子近5万元的消费支出还真是笔大数目。“账单可以分期还”信用卡账单背面的广告引起了她的注意：分期金额可以达到消费总额的90%，并可根据自身需要选择3、6、12、18、24期分期偿还。于是李小姐用手机发送短信，申请6期账单分期，并立即获得了批准。“只需动动拇指就能办理。账单分期就化解了我的燃眉之急，顺利解决了短期的财务问题。今后有类似需求，我还会考虑办理建设银行的分期产品。”

    为了向客户提供更为丰富的消费信贷产品，充分满足客户快捷办理的需求，建设银行还将积极拓展更多的自助金融服务渠道，构建全方位、立体化的信用卡消费信贷业务服务网络。