互联网金融颠覆银行言过其实 需转变互联网思维

    和讯网消息 9月12日，原招商银行(600036)行长、中国企业家俱乐部执行理事长马蔚华在达沃斯一场名为“中国下一个创新性国家”分论坛中表示,无论是所谓的金融的互联网和互联网的金融，它的本质是金融，（说颠覆）有的时候言过其实。

    不过马蔚华也强调互联网金融对传统的银行而言压力很大，互联网金融非常具有进取精神，银行不能坐以待毙，除了转变思维方式别无出路，但银行但只要把自己的思维变成互联网的思维，古老的银行业也可以焕发青春。

    以下是部分文字实录：

    实际上比起软件行业，银行再老不过了，有500年历史了，老树如何有新的春天，我觉得作为一个企业家，最宝贵的是他的想象力。企业家精神关键的是创新，而创新是他要有丰富的想象力，这个想象力首先来自于生存的压力，一般来说小企业，微小的企业，濒临倒闭的企业，它绝处逢生，他是最希望创新，所以这种企业应该有想象力。另外想象力来源于哪儿？来源于你对市场的认知，来源于你对需求的了解，而这个需求往往是根据经济、社会、科技的发展而不断变化的。

    刚开始我到招行的时候，那时候招行那么小，我从央行去的，咱把它干不好也丢脸。但是强手如林，所以你得找到你的立基市场，就是针尖市场，你进去才有广阔的发展空间。所以那个时候我们只有一条，你是个服务业，你的服务要比别人好。当时银行稀少，很难办，谁来办的时候，我们在网点里摆上牛奶咖啡。

    这样一下子大家都来喝了，办业务不办业务都来喝了，这个受不了，成本一下子上去了。后来我们想中国都是有点自尊心的，弄了三次就应该有点存款了，这样不仅有客户了，还有广告了。这种形式很快就可以追上，你用牛奶，他用果汁了，所以一个企业家的想象力要不断的更新。到了互联网时代，我们开始在中国说搞一个标准的国际的信用卡，终于搞出来了。但过了几年，到了现在我们提出要废掉信用卡，为什么？你有一个卡，一个手机，是不是很麻烦，移动支付完全可以手机取代信用卡。所以我们先从NFC开始，进场支付。就是说一个企业家也好，银行家也好，不管这个企业有多久远的历史，这个企业家，这个CEO董事长，他心态要年轻，要有好奇心，要有新鲜感，要有想象力。而这种想象力来源于他跟这个时代共同前进。

    （评论招行后马蔚华时代）毫无疑问，历史后浪推前浪，肯定是后面的人应该总结前面的经验教训，肯定会更好的，要不然历史就不能前进了。

    （评论互联网金融颠覆）有的时候言过其词，颠覆是一种压力，对我们来说传统的银行确实是一种压力。我上个月见比尔盖茨的时候，我跟他讲过，我说我到招行的时候你的一句话影响了我15年。实际上互联网金融是从比尔盖茨在80年代就想用他的软件公司取代银行的支付业务，他当时说你们这些传统的银行，如果你们不改变你们就是21世纪快要灭亡的恐龙。所以这个压力我们就得改变别变成恐龙，所以就利用当时叫电子商务，利用这个，把我们的业务搬到互联网上。所以网点还很少，但是业务宽泛得很。

    到了今天互联网金融发展起来了，互联网金融是过去传统银行忽略的弱势群体，那个普惠金融。过去传统的银行不想做也做不好，今天互联网金融发展起来了，填补了这块空白，但是它不满足这个，互联网企业是有进取精神的，它从支付到信贷又到理财，所以对于传统的银行来说，我们没有别的出路，只能拥抱互联网的这个时代，只能转变自己的思维方式。我要强调的是银行也不是坐而待毙，只有它把自己的思维变成互联网的思维，古老的银行也可以焕发青春，没问题。