如今,银行卡和互联网早已融入人们的生活,而网上安全问题也是广大客户最为关心的。建行网上银行已经推出15年了,拥有了1.6亿的客户,那么,是什么“法宝”让这么多消费者成为建行网银的铁杆“粉丝”?建行网银又是如何保证客户资金安全,成为市民身边的金融生活“安全卫士”的呢?
请看建行网银安全的“十重策略”——
一、先进证书,三防一保
建行网上银行不断升级证书安全,二代网银盾实现了更安全的电子签名应用。
一防病毒:液晶显示屏,能够在网上银行交易确认时返显交易关键要素(收款账号、收款人姓名、金额或订单号、支付金额、商户名称)供客户核对,实现真正的“所见即所签”。
二防篡改:客户在核对网银盾屏显信息后,通过网银盾物理按键提交或取消交易。
三防钓鱼:二代网银盾的“快捷登录”功能,保证了客户打开的是正确的建行网银登录页面,避免钓鱼网站的干扰。
二、先进技术,安全保障
中国建设银行投入了大量的人力、物力,从系统上设计了国际领先水平的安全体系,通过了国家相关部门的验收和广大客户的使用验证;网上银行系统通过密码校验、CA证书、SSL(加密套接字层协议)加密和服务器方的反黑客软件等多种方式,确保了用户的信息安全。
三、密码控制,智能监测
建行网上银行系统采取登录密码、网银盾密码多重控制,并对密码错误次数进行了限制,超出限制次数,客户当日即无法进行登录。对密码强度进行检测,拒绝使用简单密码。
四、交易限额,个性设置
建行网上银行系统对各类资金交易均设定了交易限额,以保证客户资金的安全。
五、信息提示,互动体验
在网上银行操作过程中,客户提交的交易信息及各类出错信息都会清晰地显示在浏览器屏幕上,让客户清楚地了解该笔交易的详细信息。
六、客户签约,网点认证
客户开通网银时,必须持本人有效证件原件及账户凭证(卡或存折)到账户所在地的建行营业网点进行身份认证,签署相关协议,并经建行认证后,才能成为电子银行的签约客户,签约客户可享受建行电子银行业务提供的全部服务。
七、专业团队,交易监控
建设银行有一支强大的专业风险团队,通过对网上银行交易进行事中监控及事后处理,发现可疑交易,及时预警,快速阻断不法攻击,切实保障客户利益。
八、在线客服,贴心服务
建设银行7×24小时客户服务热线95533已经成为客户贴心的服务品牌,全方位受理客户在网上银行使用过程中的疑问、投诉及建议。
建行电子银行,是您贴心的随身银行,为柜面签约用户提供国际最先进的建设银行网银盾和动态口令等安全产品,并提供短信通知、身份认证、限额控制、银行后台实时交易监控,预留防伪信息验证、私密问题设置,以及国际最先进的软、硬件网络技术,保障客户信息传输的安全性。