本新闻由青岛银监局、青岛银行业协会授权独家发布:
投诉路径详解:
纠纷发生网点服务主管——》银行机构客服专线——》银行机构青岛分行投诉专线——》青岛银行业协会——》青岛银监局
温馨提示:由于各银行机构是解决投诉事项的主体,因此金融服务纠纷,尤其是不涉及违法违规问题的解决并不是投诉级别越高,解决的效果就越好。只有投诉问题未得到银行机构合理解决的情况下,再向上一级机构投诉,否则上一级机构转办、核查等相关程序将延长投诉问题的解决时间,不利于问题的快速、高效解决。
银行受理投诉部门电话:
机构 |
部门 |
电话 |
工商银行 |
投诉电话 |
85830332 |
农业银行 |
投诉电话 |
85802308 |
中国银行 |
投诉电话 |
81859807 |
投诉电话 |
83871830 | |
建设银行 |
投诉电话 |
68671650 |
交通银行 |
投诉电话 |
82897063 |
中信银行 |
投诉电话 |
66062353 |
光大银行 |
投诉电话 |
83892329 |
华夏银行 |
投诉电话 |
81973082 |
招商银行 |
投诉电话 |
85895555 |
平安银行 |
投诉电话 |
83868870 |
浦发银行 |
投诉电话 |
68676827 |
兴业银行 |
投诉电话 |
80893716 |
民生银行 |
投诉电话 |
85775318 |
恒丰银行 |
投诉电话 |
85933632 |
日照银行 |
投诉电话 |
66773998 |
潍坊银行 |
投诉电话 |
68628857 |
威海银行 |
投诉电话 |
80799589 |
齐鲁银行 |
投诉电话 |
66563991 |
河北银行 |
投诉电话 |
66566811 |
青岛银行 |
投诉电话 |
68602019 |
青岛农商行 |
投诉电话 |
67782526 |
张家港农商行 |
投诉电话 |
68967888 |
即墨北农商 |
投诉电话 |
66091729 |
胶南海汇 |
投诉电话 |
85185889 |
莱西元泰 |
投诉电话 |
66893333 |
平度惠民 |
投诉电话 |
88337771 |
胶州农商村镇 |
投诉电话 |
83982999 |
珠江村镇 |
投诉电话 |
67762806 |
崂山交银村镇 |
投诉电话 |
80820929 |
韩国企业银行 |
投诉电话 |
83888900 |
瑞穗实业银行 |
投诉电话 |
80976470 |
东方资产 |
投诉电话 |
85910560 |
韩亚银行 |
投诉电话 |
85026227 |
渣打银行 |
投诉电话 |
86678666 |
三菱东京日联 |
投诉电话 |
80929888-260 |
韩国釜山银行 |
投诉电话 |
86679021 |
邮政储蓄 |
投诉电话 |
83892173 |
青岛银行业协会 |
投诉电话 |
83887111 |
青岛银监局 |
投诉电话 |
83079105 |