青大MBA实战研修班核心课《客户沟通技巧与卓越销售力》
3月8-9日青岛大学MBA实战研修班核心课《客户沟通技巧与卓越销售力》在青岛大学国际学术交流中心秋实厅成功举行。本次课程由庄志敏老师主讲，庄老师是著名营销实战与品牌研究专家、实战营销策划师、拥有20余年一线实战营销经验和10余年的专业培训、咨询经历，同时为上海通用汽车、福田雷沃重工、中国烟草等近百家企业进行营销咨询、培训和诊断。
庄老师为MBA实战班的同学们授课
庄老师通过一个个自己的亲身经历，用风趣幽默的语言，让同学们在快乐的气氛中，轻松掌握各种销售方法及沟通技巧。计划60人的上课人数，到下午却增加到80人，后来的同学只能临时加凳子坐在最后，现场气氛异常活跃，庄老师的精彩授课博得同学们的阵阵掌声。
轻松愉悦的课堂气氛
第一天课程结束后MBA六班的同学进行了激烈的班委选举，经过角逐最终冯国魁等11名同学顺利进入班委，班委们纷纷发表就职感言，表示一定要齐心协力把六班建设好，真心诚意为同学们服务，让同学们在班级里受益。
班委们发表就职感言
晚上大家通过聚餐的方式共同庆祝三八女神节，大家通过记人名拼记忆的方式迅速的相互认识，同时同学们总结一天的学习体验，而且表示要把大家的优秀资源一起利用起来。每一位到场的同学都获得了由孙秀良同学提供的红酒面膜。
冰心老人也说：假如世界上没有了女人，将会至少失去50%的真，60%的善和70%的美，因为有了女人世界才会变得如此的多姿多彩。青大MBA实战班的女神们，因为有了您们，我们平台才会如此的绚丽多姿，愿你们永远拥有真善美！
课堂精彩语录：
1.如果你不能很好的为客户服务，就只能为给客户服务的人服务。
2.把复杂的事情简单化就是营销.
3.领导的职责就是创造追随者。
4.做企业是要沿着红线狂奔但始终不能越过红线。
5.管理不可能让所有的人都满意，但绝对不能让一些人一直不满意。
6.一个企业做的好，从来不说营销做的好，要包装！
7.年度任务分解永远不要希望分公平，关键是下一年。
8.老师讲什么不重要，你在想什么很重要！
9.总裁是做小事的，大事都交给副总裁
10.大局上面有另一个大局，公平永远是有一个角度，结果是由老板决定的。
11.产品做的好不好不重要，大家都说你好才重要.
12.拜访客户要给他一个让自己继续下去的理由，并为下次拜访做好铺垫。
13.拜访客户前不要想先说什么再说什么，现实发生的跟你想的场景完全不一样，反而会让自己紧张。没有话说拜访多了就有了。
14.在营销体系中分为市场部和销售部，市场部是空军，销售部是陆军，抢市场时和打仗一样，空军先炸，炸完陆军再上，同样抢市场要先策划，市场部要比销售部还会销售。
15.实用招数：营销就是和人打交道，和女人打交道要考虑对方情绪，女人情绪一好很讲道理。和男人打交道一定要考虑对方面子！16.实用招数：在大家都不知道说什么的时候可以讲个小段子小笑话，面对什么人要讲什么段子。
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