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平安产险青岛分公司检验查勘速度 给力客服节

来源:青岛新闻网财经 -- 2013-11-18 11:22:01 字号:TT

    为积极响应第十届客服节,平安产险青岛分公司近日对查勘员做出抽查,检验查勘员到场时间,给力精彩客服节。

    一直以来,查勘员到场时效都是客户比较关注的焦点,炎炎夏日之下,冰天雪地之中,客户在焦急的等待着查勘员的身影。查勘员快一点到达现场,露出一个温馨的微笑,就算问题不能马上解决,客户焦躁的情绪也会瞬间抚平大半。

    此次抽查从市区逐渐辐射到周边各区县,抽查到的查勘员均能在20分钟内赶到现场,完全符合规定。

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