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阳光财产保险:已做好雅安“4·20”地震首批客户赔付准备

来源: -- 2013-05-09 15:32:22 字号:TT

    四川省雅安芦山县发生7.0级地震后,阳光保险集团高度重视,第一时间启动了最高级别重大突发事件应急预案。阳光产险经过3日的紧张、全面排查,首批在四川雅安地区的承保及理赔名单已确定,涉及车险、企业财产险、农业保险、意外险等领域。

    阳光产险总部联动机构已充分做好理赔准备:一是启动理赔绿色通道,优先处理地震引发的理赔案件,并由总部根据理赔进展情况调配足够的人力支援四川理赔案件的处理。二是针对地震案件,要求理赔人员做到在接到报案后第一时间完成查勘、定损动作,根据案件具体情况尽快完成后续理赔。三是全国统一客户服务专线95510作为紧急救援电话,24小时接报案。四是为针对重灾区的查勘工作中,理赔人员随车配备擦伤药、面包、火腿、矿泉水等物品,协助现场救援。

    据了解,地震灾情发生后,阳光产险根据集团部署,迅速启动雅安“4·20”地震灾后应急预案。4月20日,阳光产险四川分公司组建抗震救灾小分队,携带大量食品和矿泉水奔赴灾区并在雅安市区建立起理赔服务点。4月21日、22日,阳光产险总公司相关负责人先后抵达四川,指导抗震救灾工作。

    此外,阳光财产保险还向西南财经大学30名进入地震灾区的学生志愿者提供了短期意外保险。

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