银行卡遭克隆被盗20204元 银行被判负八成责

　　本报梅县讯 （记者叶仕欣 通讯员黄义涛、陈志雄）自己的银行卡是绿色的，却被人拿着一张白色卡片，在外地的柜员机上将卡里的钱给取走了。今年2月18日，梅县古先生的银行卡遭人“克隆”后盗取，丢失20204元。

　　日前，梅州中院作出终审判决：借记卡被他人“克隆”，银行未对储户尽到采取安全措施防范风险义务，对此负主要过错责任，赔偿古先生16000多元。

　　储户：

　　账户存款无故减少

　　据了解，2003年12月，古先生在梅县一家银行开设了卡折合一借记卡，开通后，即将原密码作了变更。

　　今年3月12日古先生报案称说存款时发现账户中的存款无故减少，并已向发卡行反映此情况。公安机关调查发现，该账户款项于今年2月18日凌晨，在东莞被一戴着帽子和口罩的人，用疑似白色的卡片支取现金两次，共2万元、扣异地手续费共204元。

　　古先生说：“卡上的钱被人取走时，我和那张银行卡都在梅州。”由于怀疑自己的银行卡被他人“克隆”，案发后，古先生与银行协商解决，未果。今年5月21日，古先生将发卡行告上了梅县法院，要求银行赔偿损失20204元。梅县法院作出银行负全责的一审判决，银行不服提起上诉。

　　法院：

　　银行未尽防范风险义务

　　日前，梅州中院开庭审理了这宗案件。

　　梅州中院审理后认为，古先生在银行开了借记卡并存入资金，双方当事人之间形成了储蓄合同关系，双方均应依约行使权利和履行义务。银行作为金融机构，应严格核查银行卡和存折真实性，按照法定或约定的方式向取款人付款的义务，保障储户存、取款交易安全。同时，储户也负有妥善保管好银行卡、存折及其密码，防止泄漏或被他人盗取的义务。

　　古先生持有的普通借记卡是绿色的，而他人取现时使用的是疑似白色的卡片，银行也认可两张卡片表面的色差较大，明显不一样。据此，可以认定古先生的借记卡被人取现是由伪卡交易完成的。借记卡已被他人“克隆”，银行未对储户尽到采取安全措施防范风险义务，对此负主要过错责任。

　　古先生3次将存折交由其父母到银行处取款，因存折和借记卡密码相同，且被持卡人以外的人知悉并办理存取款业务，有可能导致密码的泄露，故古先生对因密码保管不当造成的损失亦应承担相应的过错责任。