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商场设置购物卡消费障碍 市民购物遇麻烦(图)

来源:生活在线 2012-09-22 08:53:36

商场设置购物卡消费障碍 市民购物遇麻烦

    购物卡消费,方便快捷,高女士就是用卡一族,可是今天不同,高女士潇洒的一刷,却惹来了一肚子的火。

    啥?买了家乐福的购物卡,居然不能在家乐福消费?不是高女士听错了吧。这事儿还要从高女士到辽阳西路家乐福超市购物说起。

    高女士手中的购物卡是单位付现金集中购买的,只能在家乐福门店使用。这次来买这么多箱饮料,是准备过节给公司员工发福利用的,自己店里的东西不能用自己的卡,哪有这样的道理?

    超市拒绝用卡到底出于什么愿意,为了搞明白这件事,记者和高女士一起来到了家乐福的客服部。

    明明是十分钟就能解决的事,把高女士折腾大半天,最终,卡虽然是能用了,可高女士心里还是疙疙瘩瘩的。其实像高女士这种因为超市购物卡引起的纠纷并不是个例,记者上网一查,像购物卡限期消费的、限种类消费的、限数量消费的纠纷比比皆是,花钱买了卡,却不能自由购物,大家都觉得挺冤枉。那么在法律上,针对超市购物卡,有没有什么明确的规定呢?

    说白了,购物卡就等于咱们提前支付了现金,买了商品,预存在超市里,既然买购物卡的时候,对商品的种类和数量并没有限制,那么商场临时设置消费障碍又是何道理呢?

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