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客户意外触电身亡 合众快速赔付获客户称赞

来源: 2012-05-03 15:36:00

    客户张先生的儿子拨打了合众人寿99515电话报案,称其父亲触电身故,在了解完情况后,合众理赔人员协助其搜集齐全相关资料并于近日提交理赔申请,次日,合众人寿赔付其80203.06元。

    57岁的张先生在烟台从事废品收购多年,其配偶在老家务农。张先生上有93岁母亲,其儿子刚结婚不久。2007年3月,张先生为自己投保了3万保额的合众幸福人生终身寿险,并附加5万保额的意外伤害保险。

    据了解,110接到群众报警电话,称有人躺在地上身上冒烟,警察赶到现场时,此人已烧焦身亡。后经确认,死者系被合众人寿客户张先生。张先生的儿子系同业工作人员,在经历此次理赔后,对合众的理赔服务表示高度赞扬,并将锦旗送给了合众烟台中支,“合众理赔速度让我惊讶,理赔服务更是让我满意。这笔理赔金保障了我母亲和奶奶以后的生活。”

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