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在青岛银行车友俱乐部组织的石岛自驾游中我们结识了这位开赛欧的老大爷,身材笔挺,性格开朗,脾气有点倔,是他给人的第一印象。 经过交谈我们了解到老人叫李柱村,是一位令人尊敬的高校老教授,也是青岛银行的贵宾客户。出发前大家还担心他能否承受数百里的高速驾驶,并特意安排了工作人员随车准备替换,可没想到,两天时间近七百公里的路,老人一直自己坚持下来。大家在闲聊中试探老人是否感到吃力,李老师急忙表示没问题,言外之意:“我没觉得自己老,你们也不用把我区别对待。”好一个倔老头。结果之后的每次自驾游我们几乎都能看到他与老伴那老当益壮快乐的身影。 “我相信青岛银行更感谢咱青岛银行车友俱乐部”,说起青岛银行,老人一番感慨。原来老人已年过70,和青岛银行共同成长的经历就有10年之久,青岛银行开展的各项活动他都积极参与。当得知车友俱乐部成立时老人是第一时间报名参加。老先生驾证到手时间也不长,是典型的“老车新手”。车辆与驾驶证都需要每年一审,每次都由俱乐部工作人员亲自陪同并安排绿色通道。“我印象最深的还是那次在香港东路上撞护栏的事故,没时脑子里一片空白,唯一想起能做的事就是给俱乐部打电话。只片刻功夫一位姓宋的女士就来到我的身边,从报案、定损到维修,俱乐部再也没让我操过心…….”一席话令在场的俱乐部工作人员深有感触:一点微不足道的工作却获得了老教授如此高的评价和信赖,这正说明了我们青岛银行工作的责任和意义。 当说起青岛交通状况,老教授倒是有不少“牢骚”:出租车开的像赛车;公交车霸道现象严重;路牌标示不完善甚至被彩旗树冠挡住;快速路三道、两道随时变、、、、、、的确,为了让老年的“新手”驾驶员上路不再打怵: 我们希望岛城的道路交通状况能够不断改善; 我们希望我们的服务能更加的细致与完善; 我们希望全社会能对于老年驾驶员有更多的关怀、、、、、 外一篇:《青岛银行车友俱乐部---我信赖的首选》 李柱村:我是青岛银行的老客户,青岛银行车友俱乐部刚成立我就报名成为了俱乐部会员。青岛银行俱乐部不仅为会员提供免费洗车服务还有非事故救援、协助年审等服务。其实我对青岛银行提供的服务项目有点半信半疑,直到某个周六晚上约好友一起吃饭、K歌,回到停车场时已经半夜12点多了。当发动爱车时,发现打不起来,朋友帮我检查,原来是因为忘了关闭大灯耗尽了电。因为我第二天一大早还要送孩子上幼儿园,所以没有车确实不行。当时大家都束手无措,在急忙中我想起青岛银行俱乐部会员卡,我抱着试试看的心理拨通24小时救援电话。朋友都劝我说:“现在都凌晨这么晚了谁会为了你半夜爬起来,还是算了。”但我执着的想等等,20分钟后当身着工装的救援人员出现在我面前时,在场的朋友都感觉难以置信。救援人员手脚麻利的解决完问题后还不厌其烦的嘱咐我下次注意事项,还对我的轮胎做了一下检查,最后当填写服务回执单时我毫不犹豫的写上“感谢青岛银行,对服务非常满意”。本以为事情就这样过去了,第二天我又接到了青岛银行俱乐部的电话回访,当时我感触就很深。从来没有感受过如此周到的服务,青岛银行俱乐部提供的热情、专业的服务让我更加坚定了对青岛银行的喜爱。 这次事情之后,一下子拉近了我与青岛银行的距离,我对青岛银行充满了热情。因为加入青岛银行俱乐部,我又申请了12次免费洗车的机会。我家住市北区浮山后小区,工作单位在香港中路世贸中心附近,从我家到公司沿途洗车都很方便。上个月我的车辆到期要年审,因为我上班很忙,老公又出差在外地,又是俱乐部工作人员告知可以上门提车帮我年审,只用半天的时间就帮我完成了车辆年审及尾气检测,这为我提供了很大的方便。 现在我经常上网关注青岛银行车友俱乐部的各项活动,像组织自驾游时我都会与老公带着孩子一起参加。现在周围的朋友我都会介绍他们参加青岛银行车友俱乐部。 |
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