斯巴鲁4年5次车祸获赔26万 第6次保险公司起疑

    62967元、16184元、92512元、9748元、83467元……这不是一个公司的进账，而是一辆价值25万元的斯巴鲁车在4年之内的事故赔偿款。就在今年2月12日，这辆车第六次发生车祸，初步核算维修费用在10万元左右，这次，保险公司和车主之间的理赔陷入“僵局”，一个多月了，车主谭先生的车还躺在4S店里。车险理赔案的背后到底是怎么回事？记者进行了调查。

    10多万赔偿款不见影

    谭先生的事故车从拖到4S店到现在已经一个月的时间了，保险公司总是以各种借口拖着不给赔偿，而10多万元的维修款并不是个小数目，只能看着自己的车停在4S店内。车为什么会变成这样？还得从2月说起。谭先生说，“2007年，我花了近25万元买了一辆进口斯巴鲁车，一直开得挺好。今年2月12日，一个朋友有事借了我的车，结果快到晚上时我接到他的电话，说车在镇江南路出事了。”谭先生说，当时一听情况把自己吓了一跳，朋友说当时是为了躲避突然钻出来的什么东西撞到墙上了，车撞得不轻。

    “我问了问，好在人没什么事，想着赶紧处理吧。”谭先生说，他第一反应就是给保险公司打电话，为了维护好现场，他让朋友报了警，自己打车赶过去，到现场一看，车撞得很厉害，整个前脸都撞拧巴了，操作台、水箱什么的都坏了，车里的气囊也爆开了。

    “当时保险公司和交警都到现场了，最后也没说出什么结果，就是看了看，然后记录一下就走了，说让我等责任认定书。”谭先生说，第二天我就把车拖到了4S店，但是因为没有保险公司开出的价格鉴定，4S店没有将车拆开进行检查。“工作人员从表面看了看，跟我说非常严重，预计维修价格要10多万元，我很心疼，想着等保险公司相关认定材料下来，赶紧修修。”结果，谭先生这一等就是一个月。

    保险公司：事没那么简单？

    3月14日下午，记者来到了位于重庆南路斯巴鲁4S店内，谭先生的车就停在维修处，上面布满了尘土，汽车前脸包括车厢盖子玻璃轮胎等在内都遭到严重破坏，撞散的零件散落在车厢内。4S店的工作人员告诉记者，这辆车已经出具了具体的事故车拆检零件明细表，因为相关手续没有齐全，受损车辆的发动机不能打开，单从表面检查的情况来看，需要维修更换的项目有80余项，价格总计87901元，如果发动机受损，估计还要再加3万余元，这辆车要维修好，可能要花费近12万元。工作人员表示，“我们只负责拿钱修车，对于其他判定我们没有权利干涉。”

    记者又来到了位于市南区东海路的这家保险公司，一提起车主谭先生这件案子，理赔部负责人戚经理说，“哦，这个案子我们知道，现在不是不想赔偿，而是因为情况非常复杂。”戚经理调出了出险记录，这个案子发生的时间是2月12日晚上6点15分左右，接到出险电话，理赔人员就赶到现场，“我们所看见的车确实是正面撞墙的状态，车前脸损坏严重，驾驶员的脖子上有被安全带勒红的痕迹，也就是说这个事故是存在的，但是勘察过现场之后，这个案子有些问题引起了我们的怀疑。”

    最终结果等待交警判定

    记者就目前案情的进度咨询了负责调查此次事故的交警部门，工作人员只是做了简单的回复，“从目前的调查进程来看，性质还不能确定，只能说证据显示案件不正常，但最终结果仍在调查中，责任认定书还要等。”

    戚经理说，“一般来说，在客户提交材料齐全后，1万元以下的1天赔付，5万元以下是5天赔付，以上的10天内赔付到账。正常情况下，责任认定没下来，我们也会首先给赔付，但是因为有争议，所以目前我们想从交警大队看一下，如果他们认定没问题，我们肯定会进行赔付。”

    保险公司的疑问和谭先生的解释

    碰撞的地点和方式？

    “第一，这辆车出事的地点是在拐弯处，撞到了墙上，那么按正常行驶的道理来说，车应该侧面与墙相撞，不应该是正面，而且出险的地点是在单行线路上，行人和车辆都很少，也没有明显的刹车痕迹，开车的人为什么会越过马路对面撞到高墙上，这点我们很怀疑，驾驶人撞车是否是出于非主观的因素。”

    谭先生：朋友开车出事故本来就是为了躲避东西，并不是正常行驶撞上的，他怎么能决定在什么位置撞墙呢。

    车内部件的问题？

    “第二，引起我们怀疑的是车内部件情况，从车内受破坏的部件来看，很多都是旧件，如单独爆开的副气囊，(主副气囊信号接收是一体的，单独气囊爆开的情况很少。)甚至仪表盘上我们也发现轻微的黏合痕迹等，所以我们怀疑这辆车本来就是问题车。”戚经理说 ，“就算是旧车，非主观原因造成的，我们也给赔偿，但是综合起来我们怀疑是否是非主观因素。

    谭先生说：我的车是在2007年买的，这都有资料可以查，至于车内部件用成什么样子，那是我们的事情，保险公司这样说话很不负责任。

    为什么老是出事？

    “一辆车在5年之内，这么多次赔偿我认为不正常。”戚经理说，这特别引起了他们的怀疑，记者让保险公司的工作人员调出青岛保险行业协会查询系统，上面记录了谭先生的车辆从2008年到去年出了5次事故，加上今年2月份的这次一共为6次。

    记者拿到了赔偿记录表，分别为2008年8月26日赔付62967元、2008年9月12日赔付16184元、2010年12月15日赔付92512元、2010年12月15日赔付9748元、2011年3月1日赔付83467元，综合赔偿额度264878元，再加上本次的10万元，一共近40万元。

    谭先生说：车辆出事谁都不想，谁买了车之后没有磕磕碰碰的，只是因为他的数额大点，不能这样就怀疑人，那只是推断而已。