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一、保险中介市场运行情况 2011年末,青岛市共有保险专业中介机构54家,兼业代理机构1201家,营销员25990人。保险公司通过中介渠道实现保费收入103.95亿元,占全部保费收入的71.33%。总的来看,保险中介继续发挥保险产品销售主渠道的作用,市场继续保持平稳发展的良好势头。 (一)保险专业中介机构 1、基本情况 2011年末,青岛市共有保险专业中介法人机构54家。其中,保险专业代理机构35家,保险经纪机构10家,保险公估机构9家。另有8家保险代理分支机构、8家保险经纪分支机构和8家保险公估分支机构。全年共减少6家中介机构,分别为2家代理机构和4家经纪机构。新增4家代理机构和1家经纪机构。全市保险专业中介机构注册资本达到1.34亿元,总资产达到1.59亿元,与去年同期基本持平。 2、业务情况 2011年,青岛市保险专业代理机构和保险经纪机构实现保费收入8.95亿元,同比增加29.15%;占全部保费收入的6.14%,同比增加1.64个百分点。 保险专业代理机构实现代理保费收入7.36亿元,同比增长30.03%;占全市保费收入的5.05%,同比提高1.37个百分点。其中,保险专业代理机构实现的产险保费为7.04亿元,寿险保费0.39亿元,分别占产险公司保费和寿险公司保费的12.32%和0.44%。 保险经纪机构实现保费收入1.59亿元,同比增长26.19 %,占全市保费收入的1.09%,比去年同期上升0.27个百分点。其中,保险经纪机构实现产险保费1.53亿元,寿险保费684.87万元,分别占产险公司保费和寿险公司保费的2.68%和0.08%。 保险公估机构估损金额4.30亿元,同比增加0.4%。 3、经营情况 2011年,保险专业中介机构共实现经营收入1.21亿元,同比增长26.5%。总体盈利166.87万元,其中保险专业代理机构盈利253.83万元,保险经纪机构亏损105.86万元,保险公估机构总体盈利18.9万元。 (二)保险兼业代理机构 1、基本情况 2011年末,青岛市共有保险兼业代理机构1201家,比去年同期增加245家,主要是银行网点。
2、业务情况 2011年,保险兼业代理机构实现保费收入48.24亿元,占全市保费收入的33.1%,同比下降1.62个百分点。其中,产险公司通过兼业代理渠道实现保费16.87亿元,寿险公司通过兼业代理渠道实现保费31.37亿元,分别占产险公司保费和寿险公司保费的29.52%和35.41%。
3、经营情况 2011年,保险兼业代理机构实现佣金收入2.08亿元。
(三)保险营销员 1、基本情况 2011年末,青岛市共有保险营销员25990人,比上季度末减少了182人,降幅为0.7%,人员数量稳中有降。其中,寿险营销员23013人,产险营销员2977人。 2、业务情况 2011年,保险营销员累计实现保费收入46.76亿元,占总保费收入的32.07%,同比下降4.14个百分点。其中,产险保费10.39亿元,寿险保费36.37亿元。分别占产险公司保费和寿险公司保费的18.18%和41.05%。 3、经营情况 2011年,保险营销员累计实现佣金收入4.81亿元。其中,寿险营销员佣金收入为3.92亿元;产险营销员佣金收入为0.89亿元。
二、市场运行特点分析 一、保险中介市场现场监管成效明显 2011年,根据保监会的统一部署,结合本地实际,我局开展对中介市场的大规模现场检查,一是保险公司中介业务现场检查,二是保险中介机构分类监管现场检查,三是国有及国有控股中介机构“小金库”治理专项检查,四是配合有关部门开展延伸检查。全年共检查专业中介机构25家,覆盖率达30%,达到了历年来的最高水平,检查效能较以往有明显提高。总的来看,通过近年来不断加大市场行为监管力度,中介市场秩序有明显改观,专业中介机构虚开发票等违法违规问题大大减少,依法合规经营意识明显加强。 二、市场主体质量稳步提高 市场准入与退出工作继续坚持“扶优限劣”的思路,一方面,认真研究新型保险中介机构的特点,对于一些经营理念健康,管理模式先进,有利于促进市场可持续发展的机构,允许其在青设立分支机构。另一方面,开展保险中介市场清理整顿,对一些内部管理混乱,长期无法正常经营的机构,采取了不予续期、劝退以及转让的方式予以了清理。全年共注销专业中机构5家,另有8家机构通过全额股权转让的方式退出了市场。总的来看,专业中介机构在的数量减少的情况下,市场份额持续提高,各中介机构的经营情况普遍好转。 三、中介市场创新发展初见端倪 当前,保险中介市场正处在由量变到质变转型过程中,一些具有健康经营模式的机构发展后劲逐步显现,新型中介机构不断进入市场,市场主体积极谋求创新发展。在此背景下,为更好地促进中介市场的发展,今年以来,我局进一步加强市场的环境培育和结构调整工作,一是引导中介机构通过股权重组提高资本实力;二是为中介机构提供相互借鉴、取长补短的交流平台;三是支持中介机构引进外资,扩大对外开放;四是鼓励中介机构扩展服务领域,提高服务能力。在多项举措的共同作用下,今年以来,青岛保险中介市场首次出现了保费规模过亿元的中介机构,同时外资股东参股的中介机构,专营寿险业务的中介机构和全国性保险销售公司也纷纷设立,主体质量逐步改善,市场呈现良性发展的趋势。 四、兼业代理专业化改革稳步推进 继续加大对兼业代理机构的严格控制,稳步推动兼业代理机构向专业中介转化。一是提高对兼业代理机构相关性和规模性的要求,严格限定兼业代理机构的属性和险种门类;二是对逾期不办理换证手续的,加大退出力度;三是率先在车商渠道推行兼业代理专业化改革。总的来看,兼业代理盲目扩张的态势已基本得到遏制,非银邮类的兼业代理机构数量仅占全部兼业代理机构的5%,同时,一些车商企业正在积极行动,准备筹建专业化的保险中介公司。 五、保险销售人员素质继续提高 进一步加大对保险中介从业人员资格考试和继续教育的管理,一是升级改造了考试系统,增强了系统的安全性和可靠性;二是“送考试下乡”,尝试在县域设立分考点;三是组织对各类考试进行巡考。四是首次引入网络继续教育,提高培训效率。总的来看,保险销售人员规模继续保持稳定,继续教育的覆盖面大幅提高,销售人员素质继续提高提高。 六、市场风险得到及时化解 密切关注市场,及时发现风险苗头,坚持抓早打小,从快从严依法查处违法行为。一是严禁中介机构参与民间借贷,非法集资、非法传销。二是妥善处理涉及中介市场的信访投诉,切实保护消费者利益。三是联合工商局发布风险提示,提醒消费者注意识别航意险假保单。四是关注个别机构劳动纠纷、债务纠纷以及非正常股权激励的情况,督促相关人员妥善解决问题。 |