2011青岛市百佳示范银行网点评选拉开帷幕

    为进一步巩固精神文明建设成果，不断提升青岛窗口服务行业的整体素质和服务水平，青岛新闻网将联合百度，并在青岛银监局、青岛市银行业协会的指导下，在岛城银行业内开展“青岛市百佳示范银行”评选活动。此次活动将评选出员工服务理念先进、服务态度积极、专业知识丰富；营业网点设施齐全、建设完备；客户满意度较高、投诉案例较少；营业网点和员工个人业绩“双突出”的“青岛市百佳示范银行”。

    推荐您身边的“百佳示范银行”

    “青岛市百佳示范银行”评选活动于2011年10月正式启动，截止2011年11月13日前，网友可推荐身边的优秀银行网点参与评选，凡参与推荐的网友皆可获得由青岛新闻网提供的精美奖品。银行网点也可自行推荐，并注明推荐理由。

    银行网点测评

    截止2011年11月13日前，青岛新闻网记者将走访所有参与评选的银行网点，根据银行网点设施、营业人员业务水平及操作技能、员工服务礼仪、客户投诉及处理等多项指标，对银行进行全方位测评。测评实行百分制，测评结果将于网络投票之前发布。

    “青岛市百佳示范银行”网络评选

    “青岛市百佳示范银行”网络评选将在11月14日——11月30日举行。网友可在规定的时间内，登陆青岛新闻网（www.qingdaonews.com），点击“青岛市百佳示范银行”评选专题，为候选银行网店投票。网友可以为一家或多家银行网点投票，为保证投票的公平性，每个IP只有1次投票机会。经网友投票与专家评审后，将最终评选出“青岛市百佳示范银行”。