银行94项收费调查 银行打擦边球三部门叫停

　　7.1开始，监管三部门紧急叫停34项银行收费业务。理财周报零售银行实验室四地调查23银行，追问免费真相。

　　真相很复杂。

　　招商银行、光大银行等在密码挂失费大打擦边球；多达40项收费项目存在争议。

　　这还是冰山一角。

　　2011年3月9日，银监会、人民银行、国家发改委联合下发《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，要求银行等金融机构自今年7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费。

　　大限已至，免除服务收费落实情况如何？除免除的34项收费外，各大银行其他收费情况如何？理财周报记者实地调查，呈现一幅银行收费全景图。

　　银行打擦边球三部门叫停

　　理财周报零售银行实验室此次把银行收费分为新增收费、争议性收费以及传统收费。在免除34项服务收费的风口浪尖上，新增收费自然是大众最为关注的，而免除的34项服务收费相关的争议性收费更是引人注目，除此之外，理财周报零售银行实验室还深入调查了其他传统收费项目，全面呈现银行收费情况。

　　跟据记者调查包括上市银行在内的23家银行的结果，理财周报零售银行实验室共统计了80项传统收费，14项新增收费，共94项（不同银行同一收费项目有重叠）银行服务收费，其中40项是具有争议性的服务收费。当然这只是冰山一角，但这些收费项目却是与公众利益最为相关的。

　　新增收费中表现最为突出的要数兴业银行，该行6月13日发布公告，从7月1日起增收个人账户与单位结算账户管理费，此前兴业银行一直未收取账户管理费。邮储银行也将从7月1日起增收个人账户小额账户管理费。此外光大银行将从9月1日起增收3元/月的短信通知费，招行也于近期增收了自动还款功能使用、纸质对账单服务费等多项个人信贷服务收费。

　　与免除的34项服务收费相关的争议性收费包括小额账户管理费、密码挂失费、借记卡/存折开户工本费以及短信通知费等。开户工本费是免除34项服务收费中明确规定免除的，但工行、交行、深发展、招行等依然收取。

　　三部门要求免除短信通知费，很多银行却大打擦边球，取消了短信通知费却依然收取短信挂失费。媒体报道后，引起监管部门注意，7月7日银监会、人民银行、国家发改委要求银行业金融机构认真执行《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，及时纠正政策误读，免除人民币个人账户“密码挂失费”。

　　传统收费项目方面，则包括账户服务收费，现金服务收费，转账服务收费，网上银行、电话银行、手机银行服务收费，以及外汇服务收费等。

　　收费增加源于银监会？

　　据了解，相较于2003年《商业银行服务价格管理暂行办法》中明确的300多种收费项目，目前的《商业银行服务价格管理办法》中收费项目已增长了10倍，名目繁多的收费项目已经达到3000种。7年增至10倍。