管家,过去大家接触这个词更多是从电视、电影中,而今,这个作为家政行业的新工种也即将出现在岛城。昨日,全国最大家政集团正式进驻青岛,不仅带来了全新的家政公司员工制模式,同时还带来了包括高端家政管家等在内的18类100多项服务。市商务局相关人士表示,规模化家政公司的入驻将带动我市家政行业的洗牌和升级。
家政人员“员工化”
“我们和青岛现有的家政公司最本质的区别就在于员工化管理。”昨日,该家政连锁有限公司总经理黄诗军介绍说,他们几乎都是员工化管理、终生培训,而非现在市面上多数家政公司采用的中介式管理。员工化管理的最大好处是员工有归属感和安全感,即使没有活的时候也能拿基本工资,有活的时候还能拿提成,同时公司给予投保。
“当然这样的运营成本比较高,所以雇主所要支付的费用比普通家政公司推荐的家政人员费用高10%至15%。”不过,黄诗军称,贵有贵的道理,员工化管理下的家政人员就好比正版软件,不仅能让雇主用得放心,出现任何问题可以通过公司来解决,而且还能随时“升级”,比如雇主想吃上海菜,公司就会马上安排家政人员进行相关学习。
捞金瞄向“别墅家庭”
目前,该公司已经在青岛找好了11家门店,预备10月份开业纳客,服务内容涵盖18类100多项。其中,最引人关注的则是“管家”一职。“现在管家在各大经济发达的城市里都很抢手,我们也非常看好青岛的市场。”黄诗军解释说,管家的职责就是管理一个家政团队,包括厨师、园丁、保姆等,主要面向的是几百平方米、上千平方米的别墅家庭。一般大专、本科毕业生经过一段时间的培训后可以上岗从事管家助理,从事服装打理、饮食卫生等管理工作,有了几年一线实战经验后才能成为管家。通常来说,高学历管家(助理)的月薪起步价是2500元一个月,最高的要近万元,而雇主想要享用这样的服务,至少一年要花费5万元。
采访中,市商务局相关人士表示,目前我市的家政企业多数规模小、档次低,引进大的家政集团更多是为了树标杆,带动我市家政行业进行洗牌,将有实力、规范化的企业留下来,促使行业升级。(记者 王婷)