渣打现“薪酬门” 不满奖金计算方法员工离职

　　“黄伟（化名）已于近日离职了。”这是6月7日记者致电渣打银行某支行企图寻找客户经理黄伟时得到的消息。

　　日前，有关黄伟对于渣打中国对其奖金计算方法不满一事，在银行业内广为流传。记者手中黄伟与其上级沟通的邮件，以及其发布在某论坛上的信息均显示，去年年底，他为渣打中国某支行拉来了高达8亿元的存款，应该得到10.59万美元的奖金，可是最后银行只给了他2万多美元。此事引起了黄伟及其他渣打员工的不满。

　　不过，6月8日，记者致电黄伟时，其态度却出现了180度大转弯。“是我自己搞错了规则，你别再问了。”

　　一位外资行的员工也向记者表示：“我也不能跟你说什么，除非我不想在银行混了。员工跟银行有什么好闹的，最后肯定是银行有道理了。”

　　与中资行的相对安逸，且大多论资排辈相比，外资行奖惩分明，但是工作压力也比较大。

　　“渣打的业务模式与一般的中资行存贷款的模式还是有所不同，渣打主要靠理财产品。”一位渣打员工说。

　　“为了吸引客户，只能发行收益相对比较高的理财产品。”一位外资行人士表示。毫无疑问，这必将加重银行运营的成本。

　　因此，面对存款压力，以及银行运营成本大幅提高的情况，如何激励员工，确实值得银行反思。

　　奖金兑现纠纷

　　今年年初，黄伟才知道，去年年底自己拉来的8亿存款，所贡献的收益会全部计算，但是渣打只会给1/4的奖金。“大家都知道，2010年第四季度，我们支行的业绩是全国第一名，因为当时我个人进账8亿人民币的存款，按照第四季度绩效的计算标准，银行有176.47万的收益，按照我C1的级别计算，我有10.588万美元的奖金。”这是黄伟在论坛上发表的看法。

　　然而，直到2月底发奖金的时候黄伟才知道，渣打只支付其1/4的奖金。对此，渣打给出的理由是，银行在这笔交易中没有利润。但是，黄伟认为，存款对于银行业务的意义不只是利润，它也关系到银行的存贷比。

　　黄伟的另一个疑问是，2010年第四季度的绩效，与2011年新的绩效标准是不一样的。现在给的奖金是按照2011年新的绩效标准计算的，而收益是产生在2010年第四季度的。这显然是不合理的。

　　黄伟表示，该客户是2006年其在浦发银行时建立的良好合作关系，但当时企业银行部门说，2007年后，他们与该客户有合作，因此要求把客户转到他们部门，黄伟无奈地同意了。当时与各部门协调的结果是，该进账算黄伟的个人业绩，至于以后在企业部门是否出账，则跟零售部门没关系了。

　　最终的奖励标准与事先的想法有出入，自己没有得到应有的奖励，这是黄伟最难受的。

　　而渣打银行的一位高层在给员工的邮件回复中表示：“销售奖励的前提是以销售努力及公司实际利益的综合评定而论的。同时，该客人已转离零售银行，而由公司银行部接手，零售银行并无后续的营业收入。基于奖励计划的前提，最终计算结果为2.59万美元。”

　　渣打给员工的奖励措施是否符合规定？对于《投资者报》记者的提问，渣打中国表示，“我行不对外公布任何公司内部各业务部门的营运与协调情况。敬请见谅。”