工商银行市北二支行    韩婷婷

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   姓名：

    年龄：22

    出生年月：1988.5.28

    兴趣爱好：舞蹈

    服务格言：微笑服务，真诚对待每一位客户

    所在支行：工商银行市北二支行  

    自我评价：性格内向，做事积极认真，有责任心，待人友善，懂得如何与他人相处，所以人际关系一直比较好。对工作认真负责，细致、耐心，有责任感，能够积极主动的完成分配给自己的工作。在工行工作一年多以来，我能够真诚的对待每一位客户，用微笑来面对每一位客户，用微笑来换取客户的理解与信任。能得到客户和同事的认可，是我最大的满足。

    市北第二支行简介

    工商银行青岛市北第二支行位于馆陶路12号，现有员工110余人，内设5个科室，并设有营业部、市场三路分理处、聊城路分理处、无棣二路储蓄所、大港一路储蓄所5个营业网点。近年来，我支行秉承“工于至诚，行以致远”的企业文化精神，着力培育“客户至上”的服务意识。不断加强先进服务理念的培育，打造“亲情服务”品牌，让“以客户为中心”“服务创造价值”等理念深入人心，真正内化为全行、全员的自觉行为，不断提高服务能力和效率，逐步实现基础服务规范化、个性服务差别化、服务质量标准化、服务管理常态化，全面塑造现代化、国际化银行的崭新形象。各项业务迅猛发展，目前支行各项存款达38.35亿元，各项贷款31.92亿元。支行先后被评为市级文明单位，金融系统先进集体，精神文明建设在全市连续多年考核优异，曾获得全国群体活动先进单位荣誉称号。