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阳光明媚的早春,我走进了七彩云南翡翠店,丝竹声悦耳,绿茶香萦绕,我和侯女士聊起了玉和人生。 诚信经营 有口皆碑 记者:在这些年的经历中,有没有印象特别深刻的事情? 侯颜:刚开始做这个店的时候吧。七彩云南在全国每个地方开店时,都要进行一个“鉴宝大会”,请玉石专家坐镇店铺,给前来“鉴宝”的人看看翡翠的真伪,解答一下收藏的问题等等。 当年,七彩云南杭州店开业之时,老早,就有杭州市民在门外排起来长队,手里拿着大大小小各种颜色的玉石,急切地等待着让专家进行真伪的辨别,一天下来,专家们忙忙碌碌;同样的活动在青岛则呈现出了不同的局面:前来鉴别的人很少,专家们甚至只能喝茶休息。因为青岛是一个海派文化多一些的城市,人们对翡翠文化的接受还是比较慢的。 另外就是当时人们的观念总是觉得翡翠这种商品都是高标价低折扣的,而七彩云南翡翠的明码标价一开始非常不容易被人接受。 记者:现在人们了解了,情况就好很多。 侯颜:是啊,我们在做这个店时总是本着诚信经营、明码标价宗旨的,做的久了有些顾客就更了解了,甚至顾客会介绍他们的朋友过来店里。翡翠消费没有时间上的紧迫性,所以我们有一位顾客,看好了一件翡翠2年后还是来买了,她告诉我说,一直在观察店里五一啊十一啊会不会有打折,店里的东西会不会降价,结果看了两年,没有打折也没有降价,她就过来买下了她两年前看好的那件。我们还做过谁能找出店里假翡翠立即悬赏100万的活动,结果有位顾客就说,你们根本就没有假的,叫人怎么能找出来呢。所以顾客都是知道的,没有假货。 连顾客都温婉 喜欢翡翠的人都实在诚信 记者:女性要在职场上做出一些成绩就要比男性付出更多,有些女人就会在这个过程中变的比较中性化了,你怎么看待这个问题? 侯颜:我们的顾客一般都是比较温婉的,喜欢翡翠的人都实在诚信,来我们店里的顾客看好了一块翡翠她喜欢我也非常喜欢,我们聊着聊着都变成了朋友。女人心地怎样要看她是不是还会被一些细小的事情感动着,我们仔细想想,其实我们真正要维系的人没有多少,有些人可能一换电话号码你就再也找不着了,但是朋友就会有心的把新号码告诉你,要好好对待亲人和朋友。 交友看缘分 要认真对待朋友 记者:你觉得女人哪个年龄段是最美丽的呢? 侯颜:各个年龄段有各个年龄段的美吧,但是年龄越大,心胸越宽广。环境变了,心态也要变,不同时期有不同时期的乐趣。但哪个时间段都要有朋友,我交朋友看缘分,有些朋友4、5年见不上一面,一见面照样觉得很熟悉,这就是一种缘分,朋友多了,能少走弯路,我有很多朋友比我和我老公大十几二十几岁,他们经历了更多的事情,他们一句话就有可能把困扰我们很久的问题解决了。所以,无论哪个年龄段朋友都很重要。 做事情要坚持并要有计划 记者:在商海中打拼这么多年,如今事业做的这么成功,有没有什么要对依然在辛苦奋斗的女性朋友说的? 侯颜:人一定要从事自己喜欢的行业,觉得这个行业是令自己很享受的,这样才可以做好。我觉得现在很多人都很浮躁,有些人就是连自己要干都不清楚。这样不好,做一件事情要坚持,并且要有计划。 记者:说说你的孩子吧。 侯颜:我有两个孩子,女儿10岁,儿子3岁,我30岁之前曾经说过,这辈子都不要孩子,但是到了30 岁,我开始着急了,父母也着急,要了一个以后,我发现一个又太少了,(笑) 记者:平时都是怎么教育他们呢? 侯颜:要和他们做朋友,与他们保持平等的关系。要让他们学会独立生活,独立动手独立动脑,我倒是并不太特别看重她今天功课学了哪几道题,而是要看她以后会成为什么样的人,培养她的综合能力。 |
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