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罚单本金一共200元,李先生对多出的48元滞纳金很委屈 青岛新闻网2月17日讯 17日中午13点,李先生在青岛大学东院正门对面的工商银行交上了200元罚款,还有48元滞纳金。回顾自己一波三折的工商银行交罚款经历,李先生说他非常委屈。 1月25日,李先生拿到交警开具的200元罚款,罚单上写着“15日内到工商银行交罚款,超出15日每天3%滞纳金。”春节7天长假后,15天的期限将到,家住崂山区的李先生来到啤酒城南门对面的工行网点缴费。银行里面有人,但大门上写着“该网点要搬迁,业务只办理到中午12点”,李先生跑了个空。 两日后,李先生来到台东威海路天桥附近的一家工商银行网点。李先生进银行的时间是16点05分,得知是来交罚款的,工作人员告知:“今天罚款业务已经停办了,每天只办到16点。”李先生又白跑了一趟。 2月17日中午,李先生来到青岛大学东院正门对面的工商银行网点。进银行的时间是12点50分,工作人员再次告知他,“中午不能交,要13点30分以后才能交,中午交罚款的系统休息,下午交罚款15点就截止。”赶时间的李先生跟银行说好话,费了半天周折,终于在13点05分的时候交上了罚款。本金200元,滞纳金48元。 谈起自己进出工商银行的几次经历,李先生气愤地对记者说:“如果不是罚单上指定了交罚款必须到工商银行,我绝对不会去那儿办业务的。习惯了人家股份制银行客客气气的优质服务,一看工商银行的工作人员就生气。整个交罚款过程中,都是银行的人坐着我站着;由于不符合他们所谓的业务办理时间,还得和他们说好话才给办,他们凭什么让客户‘求他们’。” 记者随后拨打工行银行95588客服电话,以下是记者和银行客服的对话: 记者:请告知工商银行每天缴纳交通罚款的时间。 客服:我这里看不到具体的时间,通常应该网点在营业就可以办理。请问您经常到哪个网点? 记者:不是这样的,所有网点对交款时间都有具体要求,您帮我查查台东威海路的就可以。 客服:我给您个那里的电话,您自己问问吧,我这里确实看不到。 |