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阳光保险快速理赔完成坠机现场赔付第一单

来源: 2010-08-30 16:26:47

    8月26日上午,阳光保险在伊春向一湖南籍遇难者客户的亲属付出此次坠机事故赔付第一单,赔付金额为40万元。

    该客户于8月24日购买了阳光交通工具意外险,保额40万元。为了尽快将保险赔款支付给受益人,减轻其失去亲人的痛苦,26日清晨当得知该遇难客户的家人将赶到事发地时,阳光保险应急处理小组一行赶到车站迎接并表示慰问。在其所住酒店,阳光保险理赔人员就被保险人投保的情况向遇难者亲人做了介绍,随后阳光人寿保险股份有限公司总裁助理虞震杰将40万元赔款当场兑现给受益人。来到伊春当天就收到了阳光保险的理赔款,这让他在悲恸之余感到了一丝欣慰。他对阳光的理赔速度和服务表示非常满意。

    “8•24”伊春坠机事故发生后,阳光保险当晚即启动应急预案,紧急成立了“8•24”伊春坠机事故应急领导小组,并派出由集团、产、寿险总裁室领导组成的应急处理小组奔赴伊春。经核实排查,截至26日中午,已确认该公司有9名客户在此次事故中遇难,7名客户受伤,预计理赔金额超过500万元。本着好赔、快赔的原则,该公司已准备了赔款准备金1000万元。据了解,阳光保险对本次事故遇难者的预付赔款工作已安排完毕,预付赔款金已全部到位。

    8月25日,阳光保险集团派出的应急处理小组星夜赶赴伊春,8月26日凌晨到达伊春后,即与分公司及三级机构相关领导成立前方应急指挥部,研究部署理赔事宜,并在当天上午完成了阳光第一笔赔付。除了快速理赔外,阳光保险多渠道开展事故善后工作,在4家空难救助医院和遇难者亲人居住的酒店,设立了阳光保险集团快速理赔通道咨询台,接受客户的理赔咨询。8月25日下午,该公司总、分公司相关领导第一时间赶到医院,对受伤住院的客户进行了住院探视,将鲜花和阳光慰问卡送到他们身边,以慰藉伤者心灵。25日晚,他们还专程赶到遇难者客户家属住地进行了慰问。

    据阳光保险相关负责人表示,该公司正积极与客户家属进行联系,力争尽快完成赔付工作。

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