青岛ATM跨行取款手续费上调 多数市民不知情

    就在大家还在对银行“点钱费”之事议论不休的时候，信用卡的同城跨行取现手续费再度上涨。记者昨从岛城相关部门获悉，目前岛城不少国有银行业已实施了调整后的手续费标准，原本2元的手续费已经涨到了4元。对此，业内人士认为，国内银行的服务费上涨已成趋势，未来可能继续调高各类手续费用。

    手续费涨到4元钱

    市民崔小姐使用的是农行信用卡，前几天她在另外一家银行的ATM机上取现时，发现自己 被扣掉了4元的手续费。“以前不都只收2元钱吗，什么时候涨到了4元钱？”崔小姐感到很疑惑。

    就此记者采访了农业银行青岛客服部门的工作人员，据这名工作人员介绍，目前农业银行信用卡在进行同城跨行取款时，每笔都要收取4元的手续费。据这名工作人员称，新的收费标准是从今年4月1日开始的，实施之前，已在银行网点和部分ATM窗口张贴涨价通知。

    各行手续费标准不一

    随后记者分别采访了岛城主要银行的客服人员，发现各行的同城跨行取现执行的收费标准都不一样。中国银行客服人员表示，目前他们执行的是4元钱手续费标准，这名工作人员表示，“一直如此”。建设银行客服人员表示，目前执行的手续费标准是，每笔交易金额的5%，最低为2元，最高为50元。而工商银行客服人员表示，目前青岛仍然执行每笔2元的手续费标准，但这名工作人员表示，由于昨天是周日，手续费调整的通知可能在周一发到青岛分部。

    而大部分股份制银行，仍执行着低位手续费，华夏、浦发及招商等多家银行的客服人员表示，他们仍将执行2元的手续费，在一段时间内也不会上调。

    市民普遍不知情

    “手续费上涨了？我还真不知道呢。”昨天下午，记者在台东国美旁的招商银ATM取款处，随机采访了5名市民，无一人知道手续费上涨的事情。市民王先生表示，他使用的是中国银行的信用卡，但他经常到招行的机器上提钱，平时也没有关注扣除了多少手续费，昨天留心一看，还真是扣掉了4元手续费。市民齐先生也表示对手续费上涨不知情，他表示，在持卡人不知情的情况下，自行提高同城跨行取现手续费，侵犯了持卡人的权益。

    服务费上涨已成趋势

    从前不久引发强烈讨论的银行点钱费，到现在的跨行取现手续费上调，业内人士表示，国内银行的服务费上涨已经成为趋势，但涨价缺乏统一的行业规范。

    一名银行界业内人士表示，本次手续费上调除了行业成本增加的因素外，更主要的是国内银行业的服务费标准远低于国外同行，服务费上涨已成必然趋势。而对于市民知情权问题，这名业内人士表示，因为跨行取现涉及多家银行之间的工作协作，难免会出现不知情的市民，“这是不可避免的事情。”（记者 官华晨 马煜丽）

    青岛同城跨行取现手续费一览

    银行 费用 备注

    工商银行 每笔2元 本周可能上调手续费

    建设银行 交易金额5% 每笔上限50元，下限2元

    农业银行 每笔4元 自今年4月1日起执行

    中国银行 每笔4元 手续费标准一直如此

    招商银行 每笔2元 一段时间内无上调计划

    交通银行 每笔2元—4元 不同地区执行不同标准