人保青岛分公司副总经理赵佳民网谈60年进程

    主持人 作为中国保险业资历最久的保险公司，中国人保与祖国和人民风雨同舟六十载。中国人保坚守“人民保险，服务人民”的宗旨使命，为国家建设、经济发展、社会进步、人民福祉做出了积极贡献。

    6月19日14时，中国人保财产保险股份有限公司青岛市分公司副总经理赵佳民将做客青岛新闻网，与广大人保客户和网友在线回顾中国人保与新中国同生共长的足迹，共同鉴证新中国保险事业历经艰辛、由弱到强、一步步走向辉煌的发展史。

    主持人 赵总，您好。很感谢您的到来。感谢您百忙之中接受我们的访谈，下面我们开启今天的话题。请您先谈一下人保青岛分公司的发展情况。

    中国人保财产保险股份有限公司青岛市分公司副总经理赵佳民 中国人保财险今年成立60周年。青岛分公司是1979年组建，我是1981年来到公司的，青岛公司这几年变化很大，作为行业资格最老的保险公司，公司发展增速超过了10%。公司也加强了队伍建设，提升了服务，去年净利润达到了5300多万，完成了公司的经营指标，而去年青岛财险市场是亏损4000多万。

    去年我们通过保险进学校、社区、农村，更大范围扩大了服务领域，也为岛城经济保驾护航起到了作用。特别是农险，我们也帮助政府达到了惠农、扶农的政策。此外我们还是奥运会唯一的保险合作伙伴，也为青岛奥帆赛积极服务，安排专人值班，获得了市政府多次表彰。

    去年我们还加快了理赔的速度，在全国获得了非常好的业绩。在总公司的调查中，青岛地区人保获得了两个第一，一个第二，一个第三。应该说，理赔服务的提升、客户的满意是对人保最大的支持。为了感恩我们的客户，我们也推出了一系列活动，即“盛世中国、人保同行”活动，通过一站式理赔、网上查询理赔过程、全国联网就地理赔、阳光流程等服务回馈我们的客户。

    来自人保财险统计数据显示，2008年是人保财险成立以来支付赔款最多的一年，年初冰冻雨雪和汶川地震灾害已支付赔款达53.2亿元，占全行业灾害赔付的60%以上，全年处理各类赔案1542.9万件，同比增加422.9万件。

    在此情况下，人保财险2008年却实现了净利润8.77亿元，人保是如何做到的？

    中国人保财产保险股份有限公司青岛市分公司副总经理赵佳民 人保的盈利8.77亿，其中包括我们的资金运用。做到这些，主要还是加强了我们的管理，合理处理我们的理赔。

    留言板 青岛公司2008年有哪些增长点，业绩如何

    中国人保财产保险股份有限公司青岛市分公司副总经理赵 我们去年经营的利润是5395万，完成考核利润的112%，保费11.8亿，保费占青岛市场总保费的45%，而青岛产险行业亏损4279万。

    公司抓了市场的规范，抓了内部的管理，提高了服务质量导致的结果。

    留言板 能说说人保慈善基金会的情况，人保在青岛这方面的工作开展如何？

    中国人保财产保险股份有限公司青岛市分公司副总经理赵佳民 慈善基金会是2007年集团公司成立的，他是把公司里面的所有资源汇集在一块，进行专业管理，投资对象是社会上的公益事业，成龙是人保慈善基金会的形象代言人。资金来源有人保员工捐款，社会募捐。

    留言板 法航失事飞机的赔偿涉及到了人保健康险，请赵总谈谈具体情况~~~~好像是赔付了960万，请问保险人是买的什么险种？怎么买的？

    中国人保财产保险股份有限公司青岛市分公司副总经理赵佳民 这次法航空难，有一人购买了中国人保寿险的产品，产品名称：畅享人生年金保险，属于分红型的保险。他是2008年购买的，保额是24万，条款约定保单生效在一年之后，如果发生航空意外死亡，可获得40倍的保险金额的赔付。这是中国个人人身保险数额最高的，他交的保费应该是在30万。

    留言板 人保寿险和人保健康是两个公司吗？业务有没有关联，不是一家公司吧？挺让人混淆滴。

    中国人保财产保险股份有限公司青岛市分公司副总经理赵佳民 人保寿险和人保健康都是中国人保的子公司。作为中国人保来讲，拥有自己的产险、寿险、健康险、有投资公司、有资产管理、证券、基金和保险经纪等子公司。

    留言板 举办奥运会对于人保来说是否赢利？人保都做了那些尝试？总保额能有多大大概？

    中国人保财产保险股份有限公司青岛市分公司副总经理赵佳民 举办奥运会是每一个中国人的梦想，作为奥运会的合作伙伴，人保公司最大的收益是有了国际大赛保险的经历，填补了中国保险业的空白，也为2010年的世博会、亚运会的保险服务提供了经验。

    从奥运保险上来讲，经营还是有利润的。

    一屋金子  官网上说在举行亚运和世博会门票抽奖，能说说具体情况么？中奖率高不高啊~~

    中国人保财产保险股份有限公司青岛市分公司副总经理赵佳民 这次抽奖活动是选1万个幸运观众，作为世博会和亚运会唯一保险合作伙伴，中国人保会和奥运会一样把合作伙伴的赠票全部回赠给客户。

    帅的太过分 目前国内可以承做船舶险的保险公司有哪些家？人保有何优势呢？

    中国人保财产保险股份有限公司青岛市分公司副总经理赵佳民 作船舶险的保险公司有很多，可是因为船舶险属于高风险，需要高技能和资信、实力雄厚的公司，更能得到船东的青睐。作为青岛人保，船舶险团队有10多个专业人员，近20年的船舶保险的经历，是一个稳定的队伍，所以我们的船舶险市场份额占了85%以上。

    留言板 我是老客户，人保今年都有哪些活动呢?

    中国人保财产保险股份有限公司青岛市分公司副总经理赵佳民 1.“60年风雨同舟”：人保勇相伴 幸运大搜索。人保将挑选2500名客户赠送世博会、亚运会门票、建司60年邮票首日封套票，还有人保60周年纪念册，赠送一定面值的e购卡。挑选1万名幸运客户赠送世博会或者亚运会门票选一项 和邮票套票。

    2.亲情寻“五老” 共庆嘉年华 。寻找见证人报60年历史的老客户、老员工、老保单、老照片、老故事，体现与公司相伴成长60年风雨历程，同时向他们赠送邮票套票、纪念册。

    3.客户联谊活动 客户大回访，邀请客户现场互动，参观职场（13日）。

    留言板 中国保险事业和国外比还是落后，这种局面如何改变？我是一个保险代理人，在国外这是一项非常受社会尊重的事业，但是在国内，不少人看我们好像我们都跟搞传销似的~~这是什么原因造成的呢？

    中国人保财产保险股份有限公司青岛市分公司副总经理赵佳民 你的感受不是因为保险业是否落后，不能受到社会的尊重，主要原因有以下几个：

    一　不专业

    二　对保险宣传不全面

    三　不规范，没有严格的按照条款和费率执行，给客户造成了保险业混乱的模糊认识。

    四　服务不到家

    五　自身问题　没有摆正自己的位置

    外国的保险公司也不一定就比中国的保险业高明多少，美国的ＡＩＧ，世界一流的大公司，也面临着倒闭的风险，中国保险业只要能规范运作，认真的管理好队伍和提高保险产品和服务，就一定会比国外的保险业做的强。