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平安首开内地保险业务员周薪制先河
 

青岛新闻网  2008-07-07 14:16:28  理财周报

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  据悉,中国平安人寿保险股份有限公司北区事业部,包括北京、天津、河北等九家省级公司将于7月1日全面实行外勤业务员“周薪制”,首开大陆保险经营“周薪制”先河。据平安保险公司内部人士介绍,平安寿险于几年前在全系统推行周单元经营,一改传统的月单元经营模式,“周薪制”的实行就是为了配合周单元经营模式出台的全新业务员佣金制度,在运营成熟后还有可能逐步改进和完善平安整个考核制度。

  以周为单位发放薪水是一种趋势

  近年来,由代理人带来的保险销售问题日益突出,各保险公司都迫切需要一套清晰、完善的激励机制。既能吸引代理人才加盟,保持工作激情,又能杜绝急功近利的短期行为,提高售出保单的服务质量。

  薪酬激励是最直接、最普遍的激励,调整完善佣金制度,既要做到佣金的提取与代理人的综合业绩挂钩,又要让佣金的支付方式有利于代理人队伍的稳定,这就给管理者提出了一个实际问题,如何理顺保险公司和代理人之间的关系,制定具有最大激励效应的代理合同,改善对保险代理人的管理,培养出一批高素质、低流动率的保险代理人,保证公司整体业务良性发展。

  周薪制度作为一种在欧洲已经实施了20多年的企业薪金制度,一般是企业根据业务人员每周业务完成情况进行业绩评估和考核,完成任务可以领取周薪和奖金。与年薪、月薪相比,周薪的及时性更高,激励性更强,可以有效解决传统效绩考核模式不适应市场竞争的一些弊端,便于及时总结经验教训和调整经营思路。每周发放工资对业务员来说也有安全感。

  周薪制关乎考核周期

  在以月为单位的薪资结算模式下,代理人一般是做完一笔保单后50天左右才能拿到佣金,部分代理人会形成惰性,或者到月末或者季末才开始冲击业绩,在保单及客户服务质量方面难以保证。新的代理人在没有底薪的情况下,生活难以得到保障,从而会降低展业兴趣,导致代理人脱落率升高。

  平安保险公司北京分公司精诚理财的佟欣表示,在周单元经营模式和周薪制度的框架下,代理人的工作绩效短期内就能得到回馈,并得到薪酬方式的肯定,可以有效提升业务员的兴奋度,提高活动率。并促使业务员根据公司要求和个人情况,细化每周的工作计划,具体每周每日做什么,长期如此将有助于业务员养成良好的工作习惯,增强工作节奏性、时效性。同时因业务员工作不细致或因职业道德而出现的问题也会相应减少,对提升保险业务员的诚信度有一定好处。

  “周薪制”是个新方式,但其依托的周单元经营早在两三年前,某些保险公司即已全面推行过。即每月目标首先明确后,就分解目标,细分到每个周,设定业务考核指标,追踪业务进度,通过实施“周单元经营,日销售管理”的经营方式来促进“以日保周,以周保月,以月保季”的目标达成。

  周薪制的利弊 业内观点不一

  这项制度最直接的影响在于营销层面。对此营销团队管理者和业务人员的看法又因立场不同而有所差异。在记者的采访中发现,团队甚至公司一级的业务管理者对此的看法也大相径庭,甚至持完全相反的观点。

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